Politique de confidentialité

Keytech Ltd (« nous ») s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons lorsque vous utilisez école.mu, ce que nous en faisons et quels sont vos droits au titre de la Data Protection Act 2017 de Maurice.

1. Les données que nous recueillons

Visiteurs qui consultent le portail

Nous pouvons recueillir des données d'usage anonymisées (pages consultées, termes de recherche saisis, type d'appareil, localisation approximative par pays) afin d'améliorer le portail. Ces données ne permettent pas de vous identifier.

Prestataires qui créent une fiche

Lorsqu'un prestataire de l'éducation crée ou réclame une fiche, nous recueillons : le nom, la fonction et l'adresse e-mail de la personne de contact ; le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et le site web de l'établissement ; tout élément supplémentaire que le prestataire choisit de publier (description, tarifs, photos). Il appartient au prestataire de s'assurer qu'il a le droit de transmettre les données personnelles de tiers (les photos de son personnel, par exemple).

Utilisateurs qui envoient un formulaire de demande

Si vous contactez un prestataire par l'intermédiaire de école.mu, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message. Ces informations sont transmises au prestataire concerné et conservées par nous pendant une durée limitée, pour les besoins du support.

2. Ce que nous faisons de vos données

Nous utilisons les données recueillies pour :

• exploiter et améliorer le portail école.mu ;
• présenter les fiches des prestataires aux familles qui cherchent une solution éducative ;
• transmettre les demandes entre les parents et les prestataires ;
• envoyer les e-mails liés à votre compte ou à votre fiche (confirmation de fiche, accusé de réception d'une demande, par exemple) ;
• respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins de démarchage.

3. Sous-traitants

Nous faisons appel aux services tiers suivants pour exploiter le portail. Chacun traite des données personnelles pour notre compte, dans le cadre d'accords de protection des données appropriés.

Service	Rôle	Données traitées
Cloudinary (États-Unis)	Hébergement et diffusion des images	Photos et logos envoyés par les prestataires
Resend (États-Unis)	Envoi des e-mails du service	Adresses e-mail, contenu des messages
Supabase (États-Unis)	Base de données et authentification	Toutes les données du portail
Vercel (États-Unis)	Hébergement et diffusion du site	Journaux serveur, adresses IP

Ces prestataires peuvent transférer des données hors de Maurice. Lorsqu'ils le font, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément à la Data Protection Act 2017.

4. Durée de conservation

Les données d'une fiche sont conservées aussi longtemps que la fiche est active, puis pendant une durée raisonnable. Les données des demandes sont conservées douze mois au plus. Les données statistiques anonymisées peuvent être conservées sans limite de durée.

5. Vos droits

La Data Protection Act 2017 vous donne le droit de :

• accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous ;
• faire corriger des données inexactes ;
• demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales ;
• vous opposer à certains traitements ;
• déposer une plainte auprès du Data Protection Office de Maurice.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à info@ecole.mu.

6. Cookies

école.mu emploie les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (la gestion de session, par exemple). Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de pistage. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctions du portail risquent alors de ne plus fonctionner correctement.

7. Enfants

école.mu est un annuaire destiné aux parents et aux tuteurs qui font des choix éducatifs. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles directement auprès de mineurs de moins de dix-huit ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles, écrivez-nous : nous les supprimerons sans délai.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. La version révisée est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. Nous vous invitons à la relire de temps à autre.

9. Nous contacter

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez-nous, ou adressez un courrier à : info@ecole.mu — Keytech Ltd, Royal Road, Piton, Maurice